Améliorer la vision et l’analyse client 360° afin d’optimiser l’offre de produits et services et maximiser la vente et les marges.
Construire un parcours client omnicanal et cohérent avec les attentes clients.
Améliorer l’efficacité des talents sur les fonctions clés de l’entreprise.
Augmenter la rentabilité des processus internes et valoriser l’utilisation des données.
Réduire le time-to-market des idées innovantes.
La proposition de valeur de Tomorrow
Définir une stratégie digitale client et une solution technique en accord avec les objectifs et enjeux du Business.
Valoriser la donnée pour améliorer les processus cœur de vente et de production.
Identifier des flux de l’entreprise candidats à la digitalisation et à la construction de business case associés.
Évaluer la maturité digitale et la construction de nouveaux modèles d’organisation.
exemples de cas clients
Pour une banque privée:
Business case et cadrage d’un projet de digitalisation des achats groupe.
Pour un groupe industriel:
Roadmap digitale pour la déclinaison opérationnelle de la stratégie client.
Pour un leader de l’énergie:
Mise en œuvre d’un plan de montée en compétences 100% digital et en situation de travail.
Pour un spécialiste solutions CAO (« Conception Assistée par Ordinateur »)
Amélioration de la marge et du Service Level Agreement de son offre de service de formation en définissant et déployant une offre spécifique sur le cloud public.
Pour un leader de produits de grande consommation
Accompagnement sur stratégie IoT (« Internet of Things »).
Pour un leader des solutions KYC (« Know Your Customer »)
Accompagnement à l’étude d’une offre KYC sur une technologie Blockchain.